新闻中心
什么是精细化运营?看跨境电商老手怎么做
时间: 2019-06-21 14:12

  纵观国内电商20年历路,先后趟过了流量红利、精细化运营,步入了当下以效率驱动、数字赋能的新零售时代。

  横向比对跨境电商的发展,其实倒推5年,直面出海业务供应链周期冗长、节点繁多、成本更高的管理难题,不少远见者于当下,即开始了对精细化经营的摸索与践行。

  “做1000万营收不知道剩多少现金,但省1万元成本,就是1万的利润啊。”

  久而久之发现,原来自己的供应链意识和业务水平没有先行,往往逃不脱被螺旋忽悠,以及与提成挂钩的管理者拿着自己的真金白银去“豪赌”的厄运。

  逐步,部分能力走在前沿的卖家团队,通过自研系统,来协同提高前端营销和后台数据的管理效率。

  时间推移,这类工具慢慢在圈内传播、并使用起来,最终形成独立产品,对外延伸销售。

  一是也无从追溯由什么时候起了,业内已经习惯将以刊登、广告管理见长,或在此基础之上附加部分订单、库存、报告等功能模块的运营工具,混称为ERP。

  二是当时许多顶级大卖从安全与自适性的角度出发,依旧会选择独立开发或向第三方定制系统。

  前者的问题在于业务与财务体系往往是独立、且分离的,企业难以通过场景连续化的信息流,高效输出精准的利润构成,并依托财务指标反向驱动各岗不同环节的运营优化。

  而后者将持续投入的资源与专业性门槛,使得许多中小卖家团队,良久迈不出步伐。

  “没有记错的线下半年,不少像华帝、相宜本草、ANNKE等品牌商开始陆续找到我们,寻求跨境电商后端管理系统的定制研发方案。”

  目前,富润科技(胜途跨境电商ERP所属母公司)所服务于国内电商企业的产品线(富润ERP),已率先在家电行业、3C数码、快消品类目,与含括华帝、格力、九阳、格兰仕、小熊电器、容声、荣泰、雅萌、云米、森太、威露士、阿芙精油、相宜本草、维达、舒客、立白、天猫精灵、天猫魔盒等头部品牌与渠道客户,建立了长期服务的合作关系,小具名气。

  依托自身15年传统ERP项目积淀以及8年电商ERP的研发与服务经验,胜途跨境电商ERP核心团队与生俱来企业信息流、物流、资金流的整体管控基因。

  2016年,胜途跨境电商ERP正式携4个版本面向市场,能够同时为大、中、小型跨境企业在不同发展阶段提供降本提效的管理协同方案。

  一来,对「利润分析」与「库存管理」精度要求较高、维度需求较多的团队,会通过转介绍或线上搜索,找到我们。

  当然,需要「内贸&外贸一体化管理」以及「2B&2C一体化管理」的企业,无可厚非,也必定会找到胜途跨境电商ERP来提供系统解决方案。

  此前,在出席许多Marketing活动的交流环节,不少SaaS化产品的资深操盘手会礼貌性问道,为什么这么轻的模式,胜途ERP不曾尝试通过免费使用和试用,优先拓展市场份额,再寻求变现?

  Vinbe表示:“跨境卖家基于自身缺乏、或希望得到专业的流程设计和管理支持,以及不同企业,它们各自的诉求、关注点是不一样的。

  起初,在与华姐(总经理)探讨胜途跨境电商ERP顶层设计的时候,我们将市场发展 2 年多以来商务团队、实施运维在客户现场所积累的93%用户行为画像,抽出来统计分析:

  在产品上线前的「业务逻辑梳理、基础资料配置、人员实操培训」的周期,最长一位客户,我们彼此磨合了 7 天时间。

  同样,在产品上线后「答疑指导的频发周期」,我们曾服务过1个近1/ 3员工均是新人的团队,花了长达 25 天,也完全上手了。”

  于是,去年8月,胜途跨境电商ERP在业内首次提出「32天无理由退款」商业模式,以保证100%客户在合同约定的可退款周期内,均能完全上手。

  精细化运营的前提是企业的信息化管理。企业只有拥有「数字能力」,才能拥抱「数智赋能」。

  如想了解更多跨境网店精细化运营相关解决方案,请访问胜途跨境电商erp官网一起交流,共同梳理、碰撞业务逻辑,提高跨境出口电商各环节的管理效益。

  (免责声明:本网站内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。

  任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

 
返回