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德国“10强电商零售企业”名单出炉亚马逊排名第
时间: 2019-06-21 14:16

  雨果网从外媒近日的报道中了解到,亚马逊被评为德国最棒的电商零售企业。香水零售企业Douglas和鞋子零售企业Deichmann分别排名第二和第三。前10名中,没有完全是做电商的企业,大多是大型零售企业的网上专营店。

  这个调查是德国《商报》委托市场调研公司ServiceValue进行的,要求消费者们评选某一类别或某一行业最优秀的零售企业。

  调查表格上的问题是:“回顾过去一年的期望和购物体验,你如何评价以下(电商)零售企业与同行业的其他(电商)零售企业?”ServiceValue仅允许去年在特定零售商那里购买过产品的消费者参与评分。

  看看上述排名,很明显最受欢迎的零售企业通常都是具有知名品牌的大型公司。“品牌就是关键,”ServiceValue公司CEO Claus Dethloff说。“市场研究发现,知名度对客户满意度有着非常大的影响。”(编译/雨果网杨雪平)

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