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沙特内阁批准电子商务管理办法 有助于行业正规
时间: 2019-07-21 12:19

  7月9日,沙特内阁批准电子商务管理办法,委托沙商业与投资部对电商行业进行监管,并发布必要规章制度,以提高电商交易可靠性,有助于行业正规、稳定发展,增加其对国民经济的贡献。

  该办法包括26条细则,主要涉及保护电商交易,防止欺诈,维护商家、平台和消费者权益等。

  (一)定义及适用范围。该规定将电子商务定义为:所有通过电子交易的形式开展产品、服务的销售或交换,及与之相关的广告宣传、数据交换等活动。适用于通过电子方式开展贸易活动的买卖双方。

  (二)防止数据信息泄露。防止电商从业者信息泄露,充分保障其权益;保护商品和服务的基本特征信息;保护消费者个人信息,未经授权,不得用于其他目的。

  (三)对服务提供者的规定。强制要求服务提供者公开营业或住所地址。从业必须获得许可或授权。经营须提供电子合同,明确条款及应循手续,详述产品价格及付款、交货、使用、保修等具体办法。

  (四)恢复或取消交易。消费者如在7天内未使用所购产品或服务,拥有退货权利。如所购产品、服务系为消费者量身定制,或属于住宿、运输、餐饮等服务产品,消费者不可申请退款。

  (七)违反规定的处罚。商投部将牵头成立专门委员会,根据并对应情节严重程度,作出以下等级的处罚措施:1、警告;2、“暂时或永久”停止活动;3、关停“部分或全部”网上商店;4、罚款最高100万里亚尔(约合26.7万美元)。处罚意见将在当事人居住地发行的报刊上公示。

  沙特商业与投资大臣马吉德·卡斯比表示,电商行业管理体系建设是沙2030愿景重要目标之一,在沙特是首开先河之举。管理办法的出台,与沙国民经济发展进入新的历史阶段相契合,有助于沙紧跟世界贸易发展创新潮流,与新型贸易模式保持同步。该办法旨在提高交易合法性,确保行业平稳发展。规范消费者与网店双方关系,一方面保护消费者免受欺诈、欺骗或虚假信息侵害,另一方面切实发挥网店或电商平台在货物、服务供应商和消费者之间的纽带作用,推动交易正规、顺利进行。

  电子商务市场前景广阔,全球总规模超过30万亿美元。电商平台商品和服务琳琅满目,24小时全天候,消费者接纳程度与日俱增,各大商家在透明的市场环境中展开激烈竞争。

  沙特是全球电商行业规模增长最快的十大国家之一,年增长率超过32%,2018年沙电商贸易额达800亿里亚尔,线美元),在各大电商服务平台注册的商户数量超过3.2万。这显示出电商模式契合沙特日益增长的高水平购物需求,新的管理办法有望使沙电商行业得以规范化稳步发展。

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